Многие пользователи видео-хостинга Youtube сталкиваются с проблемами в воспроизведении видеороликов. В большинстве случаев ошибки возникают из-за сбоев в работе браузера, устаревшей версии Adobe Flash Player или драйверов. Читайте далее о том как восстановить воспроизведение видео с YouTube.
Частые проблемы с воспроизведением видеороликов
Видео загружается чрезмерно медленно
Видео «зависает» после нескольких секунд воспроизведения
Вместо видео в окне проигрывателя отображается пустой экран
Причины и их устранение
Мы рекомендуем провести поиск ошибок и неисправностей Windows с помощью для устранения возможных проблем.
В первую очередь необходимо обновить до последней актуальной версии используемый для просмотра видео браузер и Флэш-плеер.Установите последнюю версию Adobe Flash Player () и обновите ваш браузер до последней версии, если он не обновляется автоматически. Воспользуйтесь следующими ссылками на официальные ресурсы разработчиков для загрузки наиболее актуальной версии:
Своевременное обновление интернет-обозревателя не только может исправить проблемы с воспроизведением видео, но и обеспечит более высокую безопасность при работе в интернете.
Дополнительные настройки и решение проблем
Если после обновления Flash Player и браузера видео на YouTube всё равно не воспроизводится , для выявления точной причины возникающих проблем попробуйте посмотреть видео через другой браузер, к примеру, установленный в Windows по умолчанию Internet Explorer. В случае если в другой программе видео воспроизводится нормально, проверьте настройки вашего браузера — очистите кэш (кнопка F5), включите поддержку JavaScript, если она была отключена.
В случае сохранения сбоев при воспроизведении видео, мы рекомендуем переустановить браузер. Для этого удалите его с сохранением пользовательских данных () ваши закладки и данные при этом удалены не будут. После этого установите браузер заново, воспользовавшись приведёнными выше ссылками на сайты разработчиков.
Иногда проблемы с воспроизведением видео на YouTube возникают из-за некорректной работы драйвера видеокарты. Для загрузки последней версии драйвера необходимо знать, видеокарта какого производителя установлена в вашем компьютере. Мы написали о том, как узнать производителя видеокарты и обновить драйвера для неё.
В некоторых случаях проблемы с воспроизведением отмечаются из-за аппаратного ускорения в Flash Player. Данная опция призвана улучшить качество воспроизведения видео, но, порой, приводит к сбоям. Чтобы отключить аппаратное ускорение:
- Нажмите правой кнопкой мыши на видеоролике, при просмотре которого возникают проблемы;
- Выберите пункт меню «Параметры»;
- Снимите флажок «Включить аппаратное ускорение». Если вы не видите такого параметра, значит функция недоступна;
Нажмите «Закрыть», затем обновите страницу и проверьте, воспроизводится ли видео.
После выполнения всех этих действий видео с YouTube всё равно не воспроизводится? В этом случае стоит обратиться на официальный справочный ресурс поддержки пользователей YouTube. Там вы найдёте развёрнутые рекомендации по исправлению проблем и ошибок и сможете сообщить о своей проблеме непосредственно официальным представителям YouTube.
Рассмотрим, почему Ютуб выдает ошибку и не работает. Узнайте, как избавиться от неполадок сайта.
YouTube – это крупнейший видеохостинг и самая популярная интернет-площадка для блогеров и зрителей. Ежедневно ресурс посещают сотни миллионов юзеров со всего мира.
За 12 лет существования сайт превратился из простейшего источника коротких видео до полноценной платформы для развития творчества.
На YouTube можно найти контент для любой аудитории.
Также, сайт является кроссплатформенным сервисом. Это означает, что работать с ним могут пользователи компьютеров, смартфонов и планшетов в виде программы-клиента.
Сегодня у Ютуба есть рабочие версии ПО для всех существующих операционных систем.
Причины ошибок
Из-за тестирования новых функций пользователи часто сталкиваются с проблемами в работе Ютуба.
Практически каждую неделю в сети появляется информация о кратковременных сбоях и неполадках в работе сервиса.
В 90% случаев они происходят на стороне сервера сайта. Разработчики регулярно тестируют новый функционал, разрабатывают алгоритмы и тестируют их работу. Все это является главными причинами периодических торможений видеохостинга.
Также, неполадка может появиться на стороне пользователя.
Причины :
- Медленное соединение с интернетом;
- Ошибки браузера. В таком случае сам сайт не будет грузиться;
- Неполадки с аккаунтом.
Также, баги могут появляться в мобильном приложении для смартфонов. Ниже вы найдете решение всех возможных неполадок видеохостинга.
Ошибка 404 на YouTube
Ошибка 404 – это наиболее частый код неполадки, который может возникнуть на любом сайте.
Проблема появляется в трех случаях:
- Пользователь указал неправильную ссылку на страницу сайта;
Если в браузере есть кэш Ютуба, вместо текста «Error 404» вы увидите такую страницу:
- Ответ не получен;
Из-за слишком большого потока запросов сервер может «падать».
В этом случае ошибка будет появляются одновременно у нескольких пользователей на всех устройствах.
Единственное, что можно сделать – подождать, пока администраторы сайта решат проблему.
Как правило, на Ютубе все сбои решаются максимум за 15-20 минут.
- Несовместимость ПО.
После автоматического обновления мобильной ОС клиентское приложение Ютуба может быть несовместимо с системой, поэтому и возникают сложности с загрузкой данных.
Не воспроизводится видео
Встречаются ситуации, когда сайт загружается без проблем, но в форме показа видео появляется ошибка воспроизведения.
Если ваш браузер для показа мультимедиа использует Flash Player, рекомендуем обновить службу:
- Перейдите на официальную страницу разработчика Adobe Flash по ссылке https://flashplayer.org.ua/kak-obnovit-adobe-flash-player/ ;
- Кликните на поле «Скачать»;
- Дождитесь завершения загрузки файла установки и запустите его.
Дождитесь завершения инсталляции и перезагрузите ПК.
Попробуйте повторно запустить видео на Ютубе.
Все должно работать без сбоев . Если ролик не производится, удалите кэш браузера с помощью сочетания клавиш Ctrl - Shift - Del.
Не грузит сайт во всех браузерах
Если вы не можете получить доступ к сайту со всех установленных на компьютере браузеров, скорее всего, адрес ресурса внесен в список ограничений системы.
Это является результатом работы вредоносного ПО.
Для решения неполадки нужно отредактировать файл HOSTS.
Следуйте инструкции:
- Откройте папку в C:\Windows\System32\drivers\etc ;
- Найдите файл HOSTS без расширения и откройте его с помощью блокнота;
- Найдите последнюю строку текстового документа. Она должна быть «127.0.0.1 localhost» . Если ниже этой строки есть другие данные, их нужно удалить. Далее сохраните изменения и перезагрузите устройство. После этого доступ к YouTube откроется.
Проблемы с добавлением видео на Youtube
С багами сайта сталкиваются не только зрители телеканалов, но и их создатели.
В последнее время появилось большое количество жалоб на проблемы с монетизацией роликов, фильтрацией комментариев и просмотров.
Также, присутствует баг загрузки видео на сайт.
Когда вы добавляете файл с компьютера на Ютуб, все зависает или загрузка не заканчивается даже спустя сутки.
В правилах сообщества сайта эта проблема подробно описана.
Выделяют следующие причины медленной загрузки видео:
- Низкая скорость передачи данных по сети;
Ограничивать трафик может ваш провайдер . Рекомендуем протестировать скорость скачивания и загрузки с помощью онлайн сервисов Speedtest или Multitest.
- Вы добавляете видео в недопустимом формате. Сервис поддерживает ограниченное количество расширений. Когда вы пытаетесь загрузить формат, который не поддерживается, вылетает ошибка или начинается бесконечное добавление ролика. Используйте форматы MP4, AVI, MOV, MPEG4, WMV, FLV, WEBM, ProRes;
- Максимальное время ролика – 12 часов. YouTube не пропускает попытки добавить более длинное видео. Если на сайте вы видите записи по 13, 15 часов, это означает, что они загружены еще до момента принятия правил ограничения.
Обратите внимание на размер видео, он должен быть не больше 128 ГБ. Для уменьшения этого показателя можно использовать приложения для сжатия MP4, AVI, FLV и других форматов.
Пропала просмотренная запись
Пользователи сайта могут столкнуться с проблемами в воспроизведении конкретного видео. При этом, сам видеохостинг будет работать без сбоев.
Причины:
- Ролик заблокирован по заявлению правообладателя;
Если владелец канала загрузил видео, которое содержит контент других авторов, через несколько дней такое видео будет автоматически заблокировано.
При попытке открытия плеера вы увидите сообщение «Заблокировано по заявлению правообладателя».
- Автор видео ограничил доступ к записи.
Владельцы каналов могут настраивать режим показа ранее добавленных роликов.
Видео могут быть добавлены в закрытый плейлист, иметь доступ только по ссылке или не воспроизводиться в указанном списке стран.
В первых двух случаях вы не сможете посмотреть ролик, а во втором можно включить VPN.
Так содержимое страницы станет доступно, ведь страна аккаунта изменится.
YouTube не работает на Android – решение
В случае, когда приложение Youtube перестало работать на Android, есть простой и действенный способ решения ошибки. Следуйте инструкции:
- Зайдите в настройки смартфона и выберите пункт «Приложения»;
- В списке кликните на поле YouTube;
- В новом окне нужно удалить все настройки, которые есть в программе. Нажмите на кнопки «Стереть контент», «Удалить настройки по-умолчанию». Также, рекомендуется удалить обновления.
Затем перезапустите клиентское приложение. Отобразится его старая версия.
Вы сможете обновить её через Google Play, как это описано выше.
Итог
YouTube – это функциональный сервис для просмотра видео. Сайт постоянно обновляется и дополняется новыми функциями, из-за чего у пользователей могут возникать ошибки воспроизведения.
Если на вашем устройстве перестал работать Ютуб, для начала определитесь с типом неполадки: исключите возможность багов в браузере, почистите файл HOSTS или воспользуйтесь VPN для получения доступа к заблокированному в вашей стране видео.
Тематические видеоролики:
Пару дней назад у меня начались проблемы с YouTube — сайт не работал, просто отказывался загружаться, и на странице вылезала какая-то непонятная ошибка и прочая абракадабра. Поначалу удивился, что с ютубом сегодня, подумал неужели вдруг упал самый крупный в мире видеохостинг.
Но ничего подобного — оказалось все гораздо проще — это у меня браузер выделывался (Опера ). С чем это было связано я если честно так и не разобрался, однако зайдя с Мозилы все работало как надо.
Но далеко не всегда причины, по которым не работает ютуб могут быть связаны с браузером, вот еще некоторые из них.
Возможные причины, почему не работает YouTube:
Для начала давайте разберемся в чем именно проблема — не грузится видео на ютубе или же не грузится сам сайт?
В случае если не грузятся видеозаписи проблемы могут быть следующие:
- Отсутствие или выход из строя флеш проигрывателя Adobe Flash Player. Переустановите последнюю версию с . Без этой софтины вы не сможете любоваться видеороликами из интернета. Проверьте на других сайтах работают ли видеозаписи, если нет то дело точно в плеере.
- Ошибки браузера. Зайдите на через другой браузер, и проверьте остались ли проблемы. Это могут быть как проблемы с кешем (к примеру не хватает выделенной памяти или кеш переполнился ), так и внутренние конфликты плагинов\обновлений для браузера и т.д. Если с другого браузера все работает, то значит проблема именно в нем. Попробуйте так же почистить кеш браузера и увеличить его объем, а так же отключить сторонние расширения.
Если не грузится сайт YouTube.com:
- Заблокировал провайдер или админ сети. Попробуйте зайти на сайт через анонимайзер, что бы обойти запрет и проверить так ли это — подробно обо всех способах можете . Кстати иногда провайдер не блокирует полностью доступ к сайту, а может например ограничивать скорость на этом ресурсе, поэтому видео высокого качества может тормозить и медленно грузиться.
- Вирусы — проверьте файл host которые живет на вашей системе по адресу Windows\System32\drivers\etc. К примеру вирус мог подсунуть свой редирект для оф. сайта ютуба, и перенаправлять его в другое место. Можете удалить все содержимое файла, если вы сами не назначали вручную редиректы, то там должно быть пусто.
- Загляните в фаервол, быть может юутуб каким-то образом попал в список запрещенных соединений.
- Работы на сайте YouTube, аварии на серверах, атака хакеров, нашествие инопланетян, сайт попал в список запрещенных. Такое маловероятно, но возможно =) Без паники, просто подождите и повторите попытку входа через 1-2 часа.
Проблема с воспроизведением видео в онлайн-режиме достаточно распространена для браузеров. Причины неполадок могут быть разные, но часто происходят из-за вовремя не обновлённого программного обеспечения. Также причиной могут быть и сторонние программы.
Возможные проблемы при запуске видео
При работе или поиске информации в интернете могут возникнуть проблемы. Особенно это касается просмотра видео, которые более чувствительны к неполадкам в сети или на компьютере, чем картинки или текст. Проблемы могут быть следующие:
- при клике на видео оно не воспроизводится или появляется пустой экран;
- видео проигрывается, но тормозит;
- одно и то же видео по-разному воспроизводится на разных браузерах;
- при воспроизведении браузер выдаёт ошибку и отключается.
Причины возникновения проблем с воспроизведением
Причин для некорректного воспроизведения существует очень много. На практике чаще всего встречаются:
Установка Flash Player
99% проблем с воспроизведением видео (а также музыки и другого мультимедийного контента) связано с тем, что Flash Player не установлен или его версия устарела. Обычно сразу появляется соответствующее предупреждающее сообщение, но иногда происходит сбой.
Adobe Flash Player - бесплатный плагин, скачать его можно с официального сайта программы.
Прекращение загрузки может произойти из-за отключения интернета, но в большинстве случаев не начинается заново после подключения к сети.
Рекомендуется выбирать автоматическое обновление Adobe. Если выберете уведомление перед установкой, придётся следить за активностью этой программы. Если же выберете «никогда не проверять обновления» - в будущем могут появиться сбои и неполадки в работе утилиты.
Видео: почему видео воспроизводится «рывками» в браузере Google Chrome
Как обновить Flash Player
Чтобы обновить Flash Player, нужно выполнить те же действия, что и при установке. Но в некоторых случаях это может не решить проблему с воспроизведением. Тогда придётся устанавливать плагин сначала:
Если Flash Player отключён
Flash Player - плагин, который устанавливается в браузер, и по каким-то причинам он может просто отключиться. Это происходит из-за сбоя в работе обозревателя, ошибки антивируса и т. д.
Включение Flash Player в Opera, «Яндекс.Браузере» и Google Chrome
Видео: включение Flash Player в «Яндекс.Браузере»
Действия по включению Flash Player для Firefox
Включение Flash Player в браузере Internet Explorer
Flash Player в Microsoft Edge
Другие проблемы
Если установка Flash Player не помогла исправить проблему, то попробуйте решить её с помощью следующих действий:
- обновить браузер до последней версии, почистить кэш и cookie;
- проверить систему на наличие вирусов;
- если видео проигрывается, но тормозит - не хватает скорости, нужно поставить воспроизведение на паузу и подождать, пока ролик прогрузится до конца;
- закрыть лишние файлы и программы, кроме браузера с открытым видео, и попробовать воспроизвести видео снова;
- поискать ролик на другом ресурсе, так как проблема может быть в самом сайте.
В большинстве случаев проблемы с воспроизведением видео в браузере возникают из-за неполадок с флеш-плеером, поэтому его переустановка или обновление должно решить проблему. Не забывайте время от времени чистить историю и кэш, поставьте хорошую защиту от вирусов. Это поможет предотвратить множество проблем.
Если не воспроизводится видео в браузере, то в 99% случаях это отсутствие плагина для воспроизведения мультимедиа контента — Adobe Flash Player. Поэтому его нужно установить вручную.
Для этого перейдите на сайт , выберите версию Windows и версию Flash Player’a и нажмите «Загрузить». Выберите место для сохранения файла, дождитесь окончания загрузки и установите этот плеер, закрыв перед этим все запущенные браузеры.
Если же и после установки Adobe Flash Player’а не показывает видео в браузере, попробуйте полностью обновить сам браузер, предварительно удалив старый (на этот случай сохраните все свои закладки, пароли и прочие данные в другое место).
Не работает видео и теперь? Что ж, попробуйте после всех этих действий перезагрузить свой компьютер. Пробуем. Нет? Идем дальше.
Возможно проблема кроется в настройках самого браузера. Так что если после всех выше перечисленных методов проблему с воспроизведением видео в браузере не удалось решить идем в настройки. Это, конечно маловероятно, но если ничего не помогает, то пробовать нужно все что можно.
Для Opera:
Зайдите в «Настройки» – «Общие настройки» или нажмите комбинацию клавиш Ctrl+F12 и перейдите на вкладку «Расширенные». Затем перейдите на пункт «Содержимое» и отметьте все флажки, как показано на рисунке ниже:
Перезапустите Oper’у и попробуйте еще раз.
Для Internet Explorer:
Зайдите в «Сервис» – «Свойства обозревателя» – перейдите на вкладку «Дополнительно» — найдите пункт «Мультимедиа» и отметьте необходимые пункты, как на скриншоте ниже:
Если же после всех этих манипуляций все равно не воспроизводится видео в браузере, то возможно в компьютере завелся вирус или же сама операционная система начала глючить или еще что то. Компьютер такая вещь, что бывает, живет своей жизнью – хочет работает, а не хочет – не работает:). Вам же желаю, чтобы у вас компьютер работал всегда хорошо и без сбоев.
Если видео тормозит в браузере, то не спешите искать проблему. Скорее всего это проблема интернета, просто нажмите кнопку Play, а затем поставьте проигрыватель на Паузу и подождите несколько минут (в зависимости от объема видео и скорости вашего интернета) пока видео подгрузится в кэш, а затем уже можете спокойно без тормозов.
Отключение аппаратного ускорения.
На видео, нажмите правой кнопкой мыши и выберите пункт «Параметры»:
В открывшемся окошечке уберите флажок с пункта – «Включить аппаратное ускорение»:
Нажмите «Закрыть» и перезапустите браузер.
Еще способ решения проблемы от Александра — ниже его комментарий:
Есть еще один способ запустить видео, если оно остановилось, а бегунок грузится. В панели инструментов найти flash player, открыть вкладку Хранилище, выбрать «запретить сайтам хранение информации на этом компьютере», нажать на кнопку «удалить все». После этого у меня все заработало.
Спасибо Александр за совет!
Решение проблемы от Натальи:
Если в Опере появляется сообщение — «файл на найден» или не загрузился — попробуйте отключить Opera turbo.
Спасибо за совет, Наталья!
Способ решения проблемы от Саши — ниже его комментарий:
Катя, решил такую проблему удалением программы UBar (не знаю откуда взялась и что делает), после чего перезапустил браузер.
Откройте список программ через панель управление и проверьте на наличие «лишних».Надеюсь поможет
Спасибо, Саша, за совет!
Если же у вас при попытке просмотра видео онлайн зеленый экран (черный или белый), то читайте как убрать зеленый экран и заставить видео работать.
Остались вопросы? Задавайте в комментариях. Всем помогу, чем смогу.
