Мария Маркович о том, стоит ли работать с друзьями
Почти у каждого из нас есть закадычные друзья, с которыми мы дружим на протяжении многих лет. В детстве вместе ходили в детский сад или гуляли в одном дворе, потом вместе учились в школе, списывая друг у друга домашние задания и играя на переменах, вместе думали о будущем и готовились к вступительным экзаменам в институт. Теперь все выросли, отучились, стали профессионалами, и каждый пошел своим путем: кто-то работает рядовым специалистом в аптеке, а кто-то активно идет вверх по карьерной лестнице в крупной фармацевтической компании. Конечно, дружба никуда не делась — все также друзья встречаются на выходных, ходят друг к другу в гости и вместе отмечают праздники. И в один прекрасный момент более удачливый в профессиональном плане товарищ предлагает другому поработать с ним или в его подчинении. Стоит ли соглашаться на такое заманчивое предложение?
Дружба и работа: pro и contra (за и против)
По словам Натальи Головановой, руководителя Исследовательского центра портала Superjob.ru (Москва) , «на первый взгляд, работать с близкими людьми очень даже хорошо, ведь кому, как не им, можно доверить корпоративную тайну и новый проект. К тому же с ними легче и привычнее общаться. Но, как оказывается, сотрудничество с друзьями и родственниками далеко не безоблачно, и большинство наших сограждан предпочитает придерживаться проверенного правила: «Дружба — дружбой, а служба — службой».
По данным опроса, проведенного Исследовательским центром портала Superjob.ru в 2011 году, более половины россиян (61%) не хотели бы работать в одной компании со своими родственниками. Еще 55% не согласились бы трудиться в подчинении у начальника-родственника, а 53% не приняли бы на работу родственника, если бы сами были начальниками. Среди главных причин, по которым большинство респондентов не хотят видеть в своем рабочем окружении близких людей, — боязнь конфликтов, желание разделять личную и профессиональную жизнь, а также неуверенность в профессиональной компетенции родных. К тому же немало респондентов, побывавших в подобной ситуации, «обожглись» и не хотят повторять неудачный опыт.
Работа с друзьями кажется россиянам более привлекательным вариантом, нежели работа с родственниками: трудиться в подчинении у друга согласны 34% опрошенных, а взять друга под свое начало — 39%. Однако и здесь есть свои нюансы. К примеру, респонденты заявляют, что работать в подчинении у друга они согласились бы только за большую зарплату или если друг занимает высокий пост: «Если очень хорошо заплатит, то соглашусь»; «Я поработал бы, если есть чему научиться и друг большая шишка».
Не хотят трудиться в подчинении у друзей и быть им начальниками 52% и 43% респондентов соответственно. Причины здесь те же, что и в случае с родственниками, — боязнь испортить отношения и страх за собственную репутацию в компании, в случае если друг совершит некорректный поступок или провалит важный проект: «Не люблю дружить и управлять одновременно»; «Не хочу потерять друзей»; «Работать в подчинении у друга очень неприятно»; «В бизнесе есть деловые отношения, а дружбы нет. Проверено опытом», — говорят респонденты.
Сплошные плюсы
Совместная работа с другом — это шанс общаться еще больше и чаще не только в неформальной обстановке, но и на протяжении трудовых будней. Учитывая, что к этому могут прилагаться и другие бонусы.
Во-первых , друг может предложить освободившееся в его компании место своему приятелю, а не какому-то неизвестному соискателю. При этом о друге уже многое известно — его опыт работы, уровень профессионализма и личные качества. К тому же не нужно будет тратить время на поиск нужного сотрудника, размещая объявления на интернет-сайтах и в газетах, а также платить деньги кадровым агентствам. Да и в дальнейшем есть шанс надеяться и рассчитывать на то, что интересную командировку или высокооплачиваемый проект предложат именно другу.
Игорь (28 лет): «Я сейчас работаю у друзей-начальников, но мы изначально были коллегами и познакомились на работе. Они были друзьями еще со школы, а я подружился с ними позже, когда перешел на работу. Еще лет через 5 ребята открыли свою фирму и перетащили туда многих сотрудников из старой компании, в том числе и меня. Все прекрасно, все продолжают дружить».
Во-вторых , друг может помочь своему знакомому быстро влиться в коллектив, расскажет об основных правилах корпоративной этики и поможет понять, как происходят рабочие процессы. Согласитесь, что освоиться на новом месте гораздо легче, когда рядом есть хороший знакомый, готовый тебя поддержать и прийти на помощь при возникновении вопросов. Да и для самого друга-начальника это будет большим преимуществом: психологически знакомого гораздо легче попросить о какой-либо услуге или одолжении, чем сотрудника, с которым не состоишь в дружеских отношениях.
Дарья (34 года): «Почти 2 года моя подруга была моим подчиненным (заместителем, если точнее). Это никак не повлияло на дружбу, а на работе еще и плюсы давало: на подругу я спокойнее оставляла дела, если надо было уйти в отпуск или уехать в командировку. Если б мои подруги или друзья предложили мне работать у них в подчинении, то ответ сильно зависел бы от конкретной личности. Потому что с одними я сработаюсь, а с другими — точно нет».
В-третьих , друг — это всегда союзник. Он может представить приятеля перед коллегами и высшим начальством в лучшем свете, а также посоветует, как лучше себя вести, если руководство не довольно работой.
Ирина (25 лет): «Я работала в компании, генеральным директором которой была моя близкая подруга. Это было прекрасно, потому что, с одной стороны, она — отличный руководитель, с другой — я всегда соблюдала деловой тон и субординацию, когда дело касалось работы. То есть я могла пить с ней по утрам кофе в ее кабинете и ходить вместе обедать, но при этом четко выполняла все указания и распоряжения и никогда не пользовалась дружбой. Я бы даже сказала, что, наоборот, старалась быть максимально примерным сотрудником, чтобы не подставлять подругу. Поэтому между нами проблем не было. Хотя со стороны остального коллектива, разумеется, отношение было поначалу предвзятое: я ловила на себе недовольные взгляды, когда приходила из кабинета подруги-начальницы — видимо, коллеги думали, что мы там чаи гоняем, хотя мы обсуждали рабочие вопросы. А когда в ответ на вопрос одной из сотрудниц в нашем кабинете, большой ли у меня трудовой опыт, я сказала, что это мое первое место работы, она язвительно заметила: „Конечно, легко делать карьеру, когда у тебя подруга-начальница“. Но потом и это прошло. Я считаю, с друзьями работать можно, но только если оба понимают, где кончается дружба и начинается дело».
Обратная сторона медали
Однако не всегда ситуация может оказаться такой идеальной, и в реальности помимо плюсов есть еще и минусы.
Во-первых , существует риск возникновения конфликтов. Допустим, начальник расхвалил своего друга, а он, как оказалось на практике, совсем не справляется со своими обязанностями или совершает слишком много ошибок, что за ним приходится все переделывать. Или друг-подчиненный, памятуя о дружбе с начальником, ведет себя высокомерно и ставит себя выше остальных сотрудников.
К конфликтам также может привести взаимное недопонимание. Например, друг-подчиненный начинает считать, что друг-начальник ему значительно не доплачивает и при этом слишком много от него требует. «Мог бы сделать мне поблажку или премию бы дал, все-таки мы друзья...» — нередко с обидой думают такие сотрудники. Гораздо хуже, когда подобное недовольство начинает сказываться на качестве выполняемой работы, а работник начинает действовать по принципу «как мне платят — так я и работаю».
Друг-начальник же в свою очередь может придерживаться точки зрения, что подчиненный — его хороший приятель, поэтому многие обязанности сможет выполнить по доброте душевной, «не в службу, а в дружбу». Или попробует добавить дополнительных рабочих функций, а другу-подчиненному не хватит духу отказаться или будет неудобно возмутиться.
Дмитрий (34 года): «Я 6 лет проработал под руководством человека, которого до этого несколько лет считал своим другом. Дружбе пришел конец довольно быстро, потому что оказалось, что иерархия важнее. Только я это осознал не сразу и очень переживал — как же он так со мной, мы же друзья! Например, однажды я предложил один эффективный, на мой взгляд, выход из сложной рабочей ситуации, на что друг резко отреагировал, сказав, что начальник здесь он и все решения будет принимать сам. После этого случая мне больше никогда не хотелось выступать с инициативой. Когда я уходил из компании, он даже не попрощался. Хотя, надо отдать ему должное, он ко мне всегда относился хорошо, повышал и по должности, и по зарплате, но теплота и доверительность в отношениях пропала. Работать с друзьями даже на равных сложно, ибо может оказаться, что как профессионал твой друг совсем не то, что ты себе представлял, и можно не сработаться и испортить отношения».
Во-вторых , дружеские отношения могут повлиять на эффективность работы. Частые совместные чаепития и разговоры на отвлеченные темы могут отнимать не только значительную часть рабочего времени, но и вызвать недовольство остальных коллег.
Екатерина (31 год): «К нам на работу взяли девушку, которая была подружкой другой нашей сотрудницы — она ее и порекомендовала. Мы постоянно видели, что они то болтают о чем-то, не относящемся к работе, то бегают в курилку каждые полчаса, то уходят в обеденный перерыв часа на полтора вместо положенного часа. Конечно, мы пытались по-хорошему намекнуть на ситуацию, на что получили от них ответ — следите лучше за своими обязанностями, а мы свои проблемы сами решим. Все бы ничего, но стала страдать работа. Поэтому мы с еще одной коллегой пошли к нашей руководительнице и попросили решить эту проблему. Начальница уже не церемонилась, а жестко высказала претензии. А девушки еще потом на нас обижались и общались сквозь зубы».
В-третьих , возможна утечка личной информации. Например, друг-начальник не хочет распространяться о своей личной жизни или болезни своего родственника, а друг-подчиненный «по секрету» рассказывает все подробности другим сотрудникам, которые были не в курсе. Такой поступок не только по-человечески неприятен и может привести к разладу в отношениях с другом, но и излишние детали могут выставить начальника не в лучшем свете.
Мария (37 лет): «Моя подруга, устроившая меня на работу в компанию, в которой она занимала должность заместителя директора, пережила тяжелый развод. Остальные сотрудники не могли понять причин ее депрессивного настроения, пока я однажды не проболталась. Подруга об этом узнала, и мы „раздружились“. Конечно, уволиться она мне не предлагала, но наши отношения стали слишком натянутыми, и это было тяжело выдержать психологически. Так что в скором времени я сама решила сменить место работы. С подругой, к сожалению, мы так и не помирились и больше не общаемся».
Дружба VS работа
Так стоит ли работать вместе с друзьями? Иван Тютюнджи, руководитель пресс-службы HeadHunter (Москва) , считает: «Можно, но это всегда сложнее, чем с ранее не знакомыми коллегами. Вся тонкость в том, что уже существующие друзья в работе могут ссылаться на выстроенную ранее систему взаимоотношений. Например, „Мы же всегда раньше делали с тобой так“, но в бизнесе это часто не работает. У людей всегда будет внутренний конфликт: с одной стороны, взять на работу друга — значит, получить надежного человека и всегда иметь рядом хорошего собеседника, с которым комфортно. С другой стороны, если друг будет подчиненным, то это может вызвать конфликт и распад дружеских отношений. Молодые бизнесмены часто берут в бизнес друзей. Если бизнес оказывается успешным, то дружба обычно распадается. Универсального рецепта нет».
Многие предприниматели с большим жизненным опытом придерживаются особого мнения: никогда не работайте с друзьями, если не хотите их потерять. Как показывает практика, уже не одна настоящая дружба была загублена, когда два друга начинали вместе работать, особенно если сфера деятельности связана с бизнесом и большими деньгами. «Дружба дружбой, а денежки врозь» — гласит известная пословица. И именно материальные ценности нередко в первую очередь становятся камнем преткновения и причиной разлада.
Так есть ли возможность сохранить дружеские отношения? По мнению Ивана Тютюнджи , «все зависит от самого друга — насколько он готов работать на общих условиях. Если вы разделяете базовые принципы взаимоотношений „начальник-подчиненный“ на работе, то конфликта может и не возникнуть. Если же взгляды разные, то работать вместе лучше не стоит». Если вы готовы идти на уступки, умеете разделять личные и рабочие отношения и всегда открыты для обсуждения конфликтных ситуаций, то нет смысла отказываться от работы с хорошим другом.
— прежде чем принимать друга на работу, тщательно обсудите все условия работы «на берегу» . Желательно заранее составить договор, в котором необходимо прописать права и обязанности сотрудника, его сферы ответственности, критерии хорошей работы и другие подробности, чтобы сослаться на это в случае возникновения спорных ситуаций;
— относитесь к коллеге-другу так же, как и к остальным работникам , не делая ни для кого исключений, — это поможет сохранить благоприятную атмосферу в коллективе, поскольку другие сотрудники увидят, что правила едины для всех и поблажки не делаются никому, даже друзьям;
— при возникновении трудностей в рабочих вопросах обязательно выходите с другом-подчиненным на откровенный разговор и обсуждайте ситуацию , вместе продумывая пути для решения проблемы.
— строго разделяйте дружбу и работу. Если в обычной жизни ваш друг-начальник хорошо относится к вам, а в рабочей обстановке вдруг становится требовательным, проявляет жесткость и принципиальность, не обижайтесь. Скорей всего, руководитель пытается сохранить субординацию и избежать конфликтов в коллективе;
— не показывайте слишком откровенно другим коллегам свои дружеские отношения с начальником. В течение рабочего дня общайтесь с ним официально и только по профессиональным вопросам, а неформальное общение оставьте на свободное время — на вечер или выходные. И даже если вы уже не один десяток лет привыкли называть друг друга Таней и Маней и на «ты», то в рабочей обстановке стоит забыть о подобной фамильярности, обращаясь к руководителю более официально — по имени и отчеству и на «Вы»
— не ждите от друга-начальника снисходительного отношения. Если у вас что-то не получается или вы не успеваете — это не повод надеяться на то, что друг закроет глаза на ваши промашки и оправдания. Лучше прямо скажите о своих проблемах.
Многие из нас, столкнувшись с необходимостью искать новую работу, начинают поиск не с размещения своего резюме на рекрутинговых сайтах, а с обзвона друзей и знакомых. При этом особая надежда возлагается, как правило, на тех, кто владеет собственным бизнесом либо занимает руководящую должность в своей компании. И какова же бывает радость, когда кто-нибудь из них и вправду предлагает нам работу, да еще под своим началом! Кажется, что теперь-то карьера уж точно резко пойдет в гору.
Но так ли все радужно на самом деле?
Преимущества и риски работы «под крылом» друга
Давайте посмотрим, что хорошего и плохого сулит служба по дружбе.
Быстрое трудоустройство. Если начальник - ваш друг или приятель, то многочисленные этапы собеседований - с девочкой из HR, с директором службы персонала, затем с руководителем профильного подразделения - могут быть пропущены. Все это сведется, по сути, к одному непродолжительному телефонному разговору. К тому же вам вряд ли будут устанавливать испытательный срок, что, согласитесь, благотворно скажется как на состоянии кошелька, так и на вашей самооценке.
Дополнительные привилегии. По старой дружбе можно рассчитывать на определенные поблажки в графике работы, на возможность обучения за счет фирмы, на отпуск в удобное для вас время, в конце концов, на более удобное рабочее место и на неограниченный доступ к Интернету.
Подстрахованные тылы. Очевидно, что к допущенным вами ошибкам будет более терпимое отношение: не уволят за первую же оплошность, а то и простят серьезный промах. Ведь одно из свойств дружбы - входить в положение другого.
Благосклонное отношение к высказываемым идеям и предложениям. Люди склонны больше прислушиваться к мнению тех, кто им ближе.
Но как известно, в каждой бочке меда есть своя ложка дегтя. И работа под началом друга - не исключение. Разберем возможные негативные последствия.
Дополнительная работа или обязанности. В самом деле, ну а кого еще шеф может попросить «по-дружески» задержаться, чтобы закончить срочную работу? Сначала он будет просить редко, а потом все чаще и чаще. И будьте готовы делать это за так, без дополнительного вознаграждения. Вы же не чужие люди друг другу, забыли? А еще к рабочим дополнительным обязанностям могут добавиться личные просьбы, с которыми начальник вряд ли обратился бы к обычным сотрудникам.
Неоднозначное отношение коллектива. Готовьтесь к тому, что коллеги, осведомленные о ваших «особых» отношениях с шефом, встретят вас, мягко говоря, настороженно. Будут воспринимать не иначе как засланного казачка и держаться отстраненно. Стать своим в такой ситуации крайне затруднительно. А некоторые предприимчивые товарищи могут, наоборот, искать с вами общения, но с той лишь целью, чтобы вы замолвили за них словечко перед начальником.
Дополнительный стресс в случае выговора. Получить выволочку от обычного начальника или от своего друга - совсем не одно и то же. Во втором случае стресс гораздо сильнее, ведь к удару по профессиональному самолюбию добавляется горечь личной обиды.
Задержка зарплаты. Учтите, что, если в вашей компании настанут не лучшие времена, вам первому начнут задерживать зарплату. Ведь, по мнению шефа, вы, как друг, просто-таки обязаны войти в положение и мужественно пережить все трудности, сколь долго бы они ни длились. Расхожая фраза при этом такая: «Потерпи, дружище, ты же видишь, что у нас сейчас происходит...»
«Когда мой бывший однокурсник предложил мне возглавить кредитный отдел в своем банке, я была на седьмом небе от счастья. Еще бы: вот так просто взять и занять должность начальника, стать правой рукой успешного бизнесмена! Но уже через несколько месяцев от моего восторга не осталось и следа. Приятель регулярно подкидывал сверхурочную работу, «забывая» ее оплачивать. Видимо, считал, что я должна все делать «по дружбе». Говорил, что времена сейчас тяжелые, а мы без пяти минут партнеры, вот разгребем все дела и будет мне месячный отпуск и бонус в размере полугодового оклада. Надо ли говорить, что обещанный день икс так и не наступил, несмотря на то что дела банка пошли на поправку. В общем, когда меня стали переманивать в другой банк, я долго не думала и ушла».
Арина,
финансовый консультант, г. Москва
Кстати, начальник, надумавший взять на работу друга или приятеля, тоже должен осознавать, что может столкнуться с рядом неудобств психологического характера. В частности, морально гораздо труднее сделать замечание или указать на недостатки «своему» работнику, нежели человеку, взятому «по объявлению». Что уж говорить про душевные терзания, если становится понятно, что друг по тем или иным причинам не справляется и надо с ним как с работником расставаться...
«Моя подруга была в очень непростой жизненной ситуации, когда я взяла ее к себе в бухгалтерию. И началось... К своим обязанностям она относилась спустя рукава, регулярно опаздывала, а то и вовсе не приходила на работу. Причины всегда были разные: то плохое самочувствие, то сантехник должен прийти в течение дня, то кошку надо везти к ветеринару... Особенно часто все ее недоразумения происходили в отчетные периоды. И все время она просила войти в ее положение. Итог печальный - у меня больше нет подруги, очень уж часто мы с ней ссорились по работе. С тех пор зареклась работать не то что с друзьями, даже со знакомыми».
Мария,
главный бухгалтер, г. Омск
Меры предосторожности
Однако дружба не будет помехой работе (скорее, наоборот), если научиться проводить четкую грань между личными и рабочими отношениями.
СОВЕТ 1. Соблюдайте субординацию. Как только вы перешагнули порог офиса, забудьте, что шеф - ваш добрый приятель Толик. В стенах офиса он для вас - Анатолий Петрович. Если остальные сотрудники обращаются к нему на «вы», то и вам следует делать так же. Не позволяйте себе никакого панибратства и фамильярности по отношению к начальнику, даже с глазу на глаз. Этим вы окажете ему огромную услугу.
СОВЕТ 2. Не афишируйте свои дружеские отношения с шефом. Так вы избежите различных проявлений неприязни со стороны коллег - от шепота за спиной до открытой враждебности. И наверное, излишне говорить, что ни в коем случае вы не должны разглашать какие-либо факты из личной жизни своего друга-начальника. Впрочем, справедливо и обратное. Не стоит рассказывать другу-начальнику что-либо об остальных коллегах, что называется, ради хохмы. Это оправданно лишь в том случае, когда кто-то из коллектива затевает нечто, способное навредить шефу и его фирме.
СОВЕТ 3. Ответственно относитесь к своим обязанностям. Вы пришли, чтобы работать. И лучшее, что можно сделать, оказавшись в подчинении у своего друга, - это способствовать процветанию общего дела и наращивать собственный профессионализм.
«Я так считаю: если человек использует дружеские отношения, чтобы получить для себя какую-нибудь выгоду на работе (неважно, начальник он или подчиненный), то рано или поздно таким отношениям придет конец. Все зависит от степени наглости одного и долготерпения другого. Совместная работа - как катализатор, позволяет определить, насколько надежен человек, которого вы считаете своим другом. Не случись друзьям поработать вместе, стремление одного из них использовать в своих целях другого все равно проявилось бы в какой-нибудь иной ситуации. Возможно, гораздо более критической. А настоящая дружба, я уверен, идет только во благо совместной работе. Потому что каждый выкладывается по полной, не желая подводить близкого человека. Даже если какие-то недоразумения возникают, друзья просто поговорят начистоту и снимут возникшие проблемы».
Юрий,
предприниматель, г. Владимир
В любом случае, если друг или подруга приглашают вас к себе на работу, тщательно обдумайте их предложение. Ведь на чаше весов не только потенциальная работа, но и многолетние хорошие отношения. И риск лишиться и того и другого довольно велик.
После длительных консультаций в Прокуратуре и Конституционном суде Министерство юстиции сделало, наконец, разъяснение, кто же, в соответствии с Законом "О борьбе с коррупцией", считается родственником и не может работать в подчинении друг у друга.
Речь идет об изменениях, которые затрагивают две категории лиц:
- государственных служащих;
- государственных должностных лиц и приравненных к ним лиц.
Государственным служащим является гражданин Республики Беларусь, занимающий в установленном законодательством порядке государственную должность в государственном органе. В случаях, когда это прямо предусмотрено законодательными актами, государственными служащими являются лица, работающие в государственной организации;
К государственным должностным лицам и приравненным к ним лицам отнесены не только государственные служащие, но и лица, которые государственную службу не проходят. А именно, государственными должностными лицами являются лица, занимающие должности в государственных организациях (например, главврач больницы, ректор вуза, главный бухгалтер госпредприятия)", - разъясняет Министерство юстици.
До вступления в силу Закона Республики Беларусь "О борьбе с коррупцией" действовали ограничения совместной государственной службы близких родственников и свойственников (родители, супруги, дети, родные братья, сестры, а также родители, дети, родные братья и сестры супругов), установленные Законом Республики Беларусь "О государственной службе в Республике Беларусь". Указанные лица не принимались на государственную службу в случае непосредственной подконтрольности и подчиненности (правда, когда сын Лукашенко стал помощником своего отца нарушения законодательства в этом по непонятной причине служители закона не заметили).
Однако раньше ограничения касались лишь государственных служащих, а сейчас список пополнился "приравненными к ними лицами".
"С вступлением в силу Закона (с 29 января 2007 года) расширился круг лиц, на которых распространяются ограничения, связанные с прохождением госслужбы. Это коснулось усыновителей, усыновленных (удочеренных), деда, бабки, внуков. Близкие родственники (свойственники) не могут проходить государственную службу при непосредственном подчинении. В случае возникновения таких ситуаций один из них подлежит переводу либо увольнению, - сообщает Министерство юстиции. - Рассматриваемое ограничение касается лишь тех государственных организаций, в которых лицо проходит государственную службу и, является государственным служащим в случаях, прямо предусмотренных законодательными актами. На остальные государственные организации (системы образования, здравоохранения, науки, культуры, спорта, соцобеспечения и др.) установленные ограничения не распространяются.
С учетом этого, например, невестка не может работать нотариусом в нотариальной конторе, возглавляемой свекровью; внук не может работать в отделе исполкома, начальником которого является его бабушка; супруги не могут работать в условиях подчиненности в районной землеустроительной и геодезической службе, и т.д.
Закон Республики Беларусь "О борьбе с коррупцией" ввел понятия государственных должностных лиц и к ним приравненных лиц. К указанным лицам отнесены не только государственные служащие, но и лица, которые государственную службу не проходят.
Например, государственными должностными лицами являются лица, занимающие должности в государственных организациях (директор Дома культуры, декан факультета учреждения образования, заведующий лабораторией научно-исследовательского учреждения и т.п.). Однако для лиц, занимающих должности в государственных организациях, Законом Республики Беларусь "О борьбе с коррупцией" введены определенные ограничения по занятию некоторыми видами деятельности. Так, например, они не имеют право заниматься предпринимательской деятельностью, принимать участие лично или через доверенных лиц в управлении коммерческой организацией, и др.
Что касается совместной работы таких лиц, то на них распространяется лишь ограничение, установленное статьёй 27 Трудового кодекса Республики Беларусь. А именно, запрещается совместная работа близких родственников (свойственников) в одной и той же государственной организации (обособленном подразделении), если их работа связана с непосредственной подчиненностью или подконтрольностью одного из них другому. Данный запрет действует только в отношении лиц, работающих на должностях руководителя, главного бухгалтера (его заместителей) и кассира.
Таким образом, совместная работа супругов, родителей и детей, иных близких родственников (свойственников), занимающих в одной и той же государственной организации должности главного врача (отец) - врача-терапевта (сын), заведующего лабораторией (тесть) - научного сотрудника (зять), заведующего библиотекой (сестра) - библиотекаря (брат), декана (дед) - заведующий кафедрой (внук) и т.д. не входит в противоречие с действующим законодательством".
Rjob решил разобраться, так ли идеальна ситуация, когда друзья становятся в позицию «начальник-подчинённый», или это значит – всё, конец дружбе и стоп работе?
Казалось бы, работать вместе с человеком, с которым в школе вместе дёргали девчонок за косички, в универе списывали друг у друга вышку, а сейчас по выходным выезжаем семьями на шашлык – это комфортно, легко и эффективно. Можно спорить и, не стесняясь, предлагать самые безумные идеи, можно поставить на место, можно дать поблажку или наоборот требовать на всю катушку, потому что знаешь – он может. Проблемы дома? Друг уже знает об этом, и подписал отгул. Идеально! Казалось бы. Но… Друг-подчинённый начинает много себе позволять в ущерб рабочему процессу и атмосфере, друг-начальник сомневается, вправе ли он быть слишком жёстким, ведь в субботу – вместе на рыбалку. А уж как это выглядит со стороны коллег вне дружеского круга…
Евгений Севастьянов
Открытая Студия, генеральный директор
С подчинёнными лучше не дружить. Приятельские отношения - да, но не дружба. И вот почему.
Человек с российским менталитетом плохо умеет играть одновременно две роли: по линии «друг-друг» и по линии «руководитель-подчинённый». Роль «руководитель-подчинённый» всегда подразумевает наличие «конфликта». Моменты, когда с исполнителя нужно жёстко потребовать выполнять правила и договорённости - не редкость. И, как вы думаете, долго ли продлится дружба в таком противостоянии? До первого случая. Подчинённый обидится - не ожидал ведь такого от друга! Может уйти, а может заняться саботажем. А если бы был просто приятелем - то остался бы хорошим сотрудником.
Светлана Заборовская
Shop-Logistics, руководитель отдела персонала
Плюсы и минусы дружбы между начальником и подчинённым
Обсуждение рабочих моментов - мозговой штурм - происходит за стенами офиса и подчас решение принимается гораздо быстрее.
Подчинённый-друг охотнее выполняет задания, так как у него возрастает чувство ответственности.
Руководители больше доверяют сотрудникам-друзьям, а тем проще продвигаться по карьерной лестнице.
Лояльность подчинённых-друзей выше, чем у остальных, при условии, что руководитель достаточно лоялен.
Руководители не всегда готовы расстаться с подчинёнными-друзьями или наказать их, даже если те не справляются со своими обязанностями - боятся обидеть друга.
В рабочее время обсуждаются нерабочие вопросы, вплоть до обсуждения совместного проведения выходных.
При увольнении начальника иногда друг-подчинённый готов уйти следом за ним, либо его может уволить новый руководитель, набрав точно так же своих друзей.
Как руководитель отдела персонала, я часто сталкиваюсь с ситуациями, когда руководитель не может сообщить другу новость об увольнении, и HR-служба делает это за него.
Мария Пономаренко
SMART Personal, основатель
Основные проблемы возникают на пересечении социальных ролей: с одной стороны, друзья – это равные партнёрские отношения, с другой стороны, в паре начальник-подчинённый изначально заложены неравные отношения.
В основном, такие ситуации типичны для начала карьеры. Начинающие управленцы из-за отсутствия опыта и навыков склонны либо к попустительскому стилю управления, где подчинённым многое позволено, а ответственность минимальна, либо к жёсткому авторитарному стилю, где подчинённые воспринимаются как инструмент достижения поставленных целей.
Попустительский стиль. Молодые специалисты-подчинённые стараются выбить себе преференции в задачах, полномочиях и доходе – меньше работать, больше получать. Что, само собой, плохо отражается на результатах работы. В итоге появляются претензии к начальнику-другу уже со стороны его руководителя. Кроме того, другие сотрудники подразделения видят необъективное отношение к другу со стороны начальника, а это создаёт почву для демотивации коллег, для претензий и склок в коллективе.
Авторитарный стиль. Молодой управленец не готов работать с индивидуальной мотивацией своих подопечных. Его друг-подчинённый оценивает это как «зазнайство» и «предательство». Дружеские отношения заканчиваются.
В любом случае, желательно не допускать ситуаций, когда руководитель и подчинённый являются друзьями. Сохранить дружеские отношения начальнику и подчинённому крайне сложно. Как правило, это удаётся в более зрелом возрасте.
Кроме упомянутых рисков, есть важная проблема, о которой часто забывают: если друзья - начальник и подчинённый - не обладают высокой лояльностью и связаны с материальными или финансовыми ресурсами, то при отсутствии должного контроля со стороны компании становится реальной угроза хищений. Так, в одном из филиалов торговой компании, друзьями - руководителем и одним из подчинённых - были похищены стройматериалы со склада.
Ольга Корнева
руководитель отдела маркетинга
Многое зависит от того, умеет ли начальник говорить "нет", несмотря на дружбу, и как это "нет" воспринимает сотрудник. Если это дружба двух профессионалов, готовых отрабатывать рабочие ситуации "без личностей" – это здорово.
Проблема возникает, если одна из сторон (или обе сразу) используют дружбу для компенсации недостающих навыков. Будучи молодым начальником, я пыталась дружить с подчинёнными, не зная, как ещё обеспечить высокие результаты. В итоге, когда случился кризис, оказалось, что каждый сотрудник надеется на особый статус в этой ситуации лично для себя – «по-дружески», и это сильно осложнило мне работу. Спад был преодолен, и мы вышли из борьбы сильнее, чем вошли в неё, но эмоциональные всплески в ходе кризиса «выжгли» меня полностью и показали нам всем не лучшие стороны друг друга. Я уволилась. С тех пор я провожу «профилактику» дружбы, чтобы избегать излишнего накала эмоций на рабочем месте, и стараюсь опираться на регулярный менеджмент.
Ольга Плисецкая
дежурный коуч по стране
В бизнесе смешивание ролей часто ведет к плачевным результатам.
Ситуация. Два друга решили сотрудничать. Один, став успешным в своей бизнес-деятельности, решил подтянуть другого к совместной работе, назначив коммерческим директором. Отношения стали портиться буквально на третий день, когда, по мнению Алексея (имена изменены), принятого на работу, Михаил «стал вести себя неадекватно: запретил входить к нему в кабинет без согласования с секретарем, не принимал отчёты без подписи своего заместителя, не отпускал раньше на час, когда, действительно, было необходимо».
В картине мира Алексея Михаил - друг, причем друг детства, с которым и в огонь и в воду, а тут «каменное выражение лица», «чужой взгляд», «непривычные манеры поведения». В картине мира Михаила - Алексей «не соблюдает границ», «не понимает, что к нему я буду относиться даже строже, к чем к остальным, ведь если узнают о нашей дружбе, то его не будут воспринимать всерьёз», «ведёт себя как избалованный ребенок, запрашивая внимание и привилегии». Узнав по отдельности, что каждый ожидает от другой стороны и как видит ситуацию, и то, что желание сохранить отношения и найти золотую середину во взаимодействии есть у обеих сторон, мы совместно придумали «Правила», по которым и Алексею и Михаилу стало очевидным и понятным, что есть некие «роли», которые можно менять и совершенствовать для того, чтобы сохранить дружеские отношения и эффективно сотрудничать в рамках бизнеса.
Мораль. Договаривайтесь о правилах и ролях на берегу. Не стесняйтесь обратиться к специалистам: психологам или коучам. Поверьте, начальники-друзья иногда не знают, как играть свою роль и выбирают способ поведения, который когда-то увидели у других начальников. А друзья-подчинённые не хотят подчиняться, а хотят Сотрудничать, и болезненно воспринимают такую смену ролей. Договоритесь. Как сказал Шекспир: «Жизнь - театр, а люди в нём актеры». Бизнес - тоже игра, и важно понять, прежде, чем начать играть свою роль, что в ней нового для вас, что изменится в ваших отношениях, что важно учесть при взаимодействии. Готовых рецептов нет, есть только вы и, возможно, ваше намерение быть счастливыми и эффективными.
Петр Кравченко
SP Media, директор по развитию
У меня был подобный опыт, когда я работал главным редактором регионального приложения к газете «Известия». Когда мне предложили возглавить издание, я сформировал первую команду из своих друзей-однокурсников, но конструкция не продержалась и месяца.
Я очень чётко различаю для себя, где я разговариваю с другом, а где с сотрудником. Во втором случае разговор был жёстким. Но моим коллегам такая «управляемая шизофрения» не давалась, и они ушли. Сказалось и отсутствие управленческого опыта именно в части взаимоотношений с людьми. В итоге мы пообещали друг другу, что больше никогда не будем работать вместе.
В то же время, у меня есть два бизнеса со своими близкими друзьями. Я по-прежнему очень требователен и бываю жёсток в формулировках, но равноправный статус, видимо, делает мою позицию менее давящей.
Наталья Сторожева
эксперт Русской Школы Управления
Дружба между начальником и подчинённым – часто встречающаяся ситуация. В этом много плюсов: взаимопонимание, доверие, поддержка, сплочённость, слаженность действий. Но есть и минусы: трудности с субординацией, признание лидерства, скрытая зависть.
Дружеские отношения хороши в стартапах, на этапе «раскручивания» бизнеса. Когда ситуация требует интенсивной работы в режиме многозадачности, когда нет чёткого разделения обязанностей и «все делают всё», тогда дружба – это ценный ресурс, источник роста и развития для бизнеса. Каждый третий стартап – это команда друзей или бывших коллег, где один или двое берут на себя функцию лидера и ответственность за общий результат, а остальные работают в формате сотрудников-соратников.
Когда бизнес переходит в следующую стадию развития и начинает постепенно формализовываться, здесь дружба между начальником и подчинённым может дать трещину. Это происходит из-за увеличения дистанции между руководителем и сотрудниками, в том числе и друзьями. Дистанцирование – объективный процесс, но не все его могут понять и принять. Чем больше в компании людей, чем сложнее становятся бизнес-процессы, тем больше в компании «бюрократии».
Вопросы, которые раньше обсуждали за чашкой кофе, теперь решаются только на совещании или при помощи служебных записок. Не каждая дружба выдержит такие испытания как «бюджет», «план» и «отчёт».
С точки зрения руководителя, друзья – это слабо управляемые сотрудники, с ними гораздо сложнее, чем с другими специалистами.
С точки зрения подчинённого, друг-начальник часто бывает заносчив, необъективен, неблагодарен, жаден.
К тому же, дружбу часто разрушает зависть: начинали вместе, сидели за одним столом, а теперь я должен отчитываться за каждую тысячу рублей!
Если вы дорожите дружбой, то не нанимайте друзей на работу, лучше помогите им найти место в хорошей компании.
Если вы дорожите отношениями, не нанимайтесь на работу к своим друзьям, так как начальник "всегда не прав" и для вас он всегда на другой стороне баррикады.
Кстати, мы завели канал в Telegram, где публикуем самые интересные новости о недвижимости и риэлторских технологиях. Если вы хотите одним из первых читать эти материалы, то подписывайтесь: t.me/ners_news .
Подписка на обновления
Во многих компаниях секретарь подчиняется не одному, а двум или даже нескольким руководителям. Если начальники находятся в прямом подчинении друг у друга (например, директор и его заместитель), в этом случае секретарю понятно, кто главный. А если вы секретарь двух «равноначальственных» руководителей, например собственников предприятия или заместителей генерального директора? Как распределить свое рабочее время и трудовые ресурсы, чтобы не перегружать себя переработкой и не оказаться между молотом и наковальней?
Особенности работы с двумя начальниками
Не так давно на одном из сайтов по поиску работы мне попалась интересная вакансия персонального ассистента. В качестве главной ее особенности работодатель обозначил двойное подчинение. И поступил весьма грамотно, ведь далеко не каждый опытный секретарь согласится на такую работу. Почему?
В ситуации, когда у секретаря два руководителя, есть ряд особенностей:
Во-первых, теряется принцип единоначалия . Человек, который раньше легко расставлял приоритеты в работе, может растеряться и не сразу понять, чьи же указания выполнять в первую очередь.
Каждый начальник уверен, что он главнее, а его задачи – самые срочные (и вообще единственные). К тому же руководители редко согласовывают между собой поставленные перед вами задачи. Поэтому в работе может возникнуть путаница, если секретарь недостаточно опытен и еще не научился выделять главное.
Во-вторых, у руководителей могут быть разные стили управления и отношения к подчиненным . Один из боссов может быть легким в общении, а другой букой и даже грубияном, а подход нужно найти к обоим.
Помимо того, что вам нужно искать подход к руководителям ввиду их психологических особенностей, придется подстраиваться под рабочий ритм каждого начальника . Можно сказать, что секретарю крупно повезло, если они совпадают. Есть руководители, которые любят начинать свой рабочий день на час раньше, чем компания, а некоторые задерживаются в офисе до полуночи. И всем необходимо присутствие секретаря на рабочем месте. Поэтому вам придется принимать меры, чтобы скорректировать свой график без ущерба для результатов работы и собственного здоровья.
И как ни прискорбно, двойная нагрузка далеко не всегда компенсируется двойной зарплатой.
Как усидеть на двух стульях?
Существует множество систем организации работы (например, делить дела на срочные и несрочные, важные и неважные), возможно, вы уже выработали свою. При двойном подчинении менять систему не нужно, надо ее подкорректировать под ситуацию.
Например, вам дали поручение. Вы его принимаете, но очередность выполнения дел определяете сами в зависимости от текущей ситуации. Оба руководителя просят соединить, скажем, с филиалами компании в Магадане и Екатеринбурге. Кого соединять первым? Я бы набрала Магадан. Почему? Разница во времени больше – там раньше закончится рабочий день. Но если вы знаете, что до Екатеринбурга дозвонитесь с первого раза, а соединение с Магаданом займет значительно больше времени, звоните в Екатеринбург. Соедините одного начальника, а потом спокойно набирайте второй номер.
Никогда не жалуйтесь на загруженность задачами одного начальника другому. Это не только свидетельствует о непрофессионализме, но и приведет к тому, что, выслушав жалобы, шеф решит, что вы не справляетесь с обязанностями.
Иногда руководители могут поставить перед вами задачи, противоречащие друг другу. Как их решать?
Самое главное – открыто задавать вопросы. Вы можете уточнить, какое из указаний вам выполнять, у обоих начальников. В данной ситуации решать не вам. Пусть боссы сами договорятся между собой, а вы начнете работать над более четко поставленной задачей.
Секретарю приемной один из заместителей генерального директора передал договор поставки с распоряжением отправить юристам. Второй заместитель накануне просил договор никуда не отправлять и улетел в командировку. Дело было срочное, поэтому секретарь сообщила начальнику, что второй заместитель просил не передавать договор. Руководители созвонились, пришли к соглашению. Договор был отправлен юристам с некоторыми поправками.
Сохраняйте нейтралитет в общении со всеми своими начальниками, не беседуйте почти по-дружески с одним начальником на глазах у другого – соблюдайте субординацию. Тогда в ситуации, если между ними возникнет конфликт, вы не попадете под раздачу, сможете обезопасить себя от напряженных отношений с одним из начальников, а также не будете переживать из-за того, что, по сути, никак вас не касается.
Но даже и в обычной рабочей ситуации более теплые отношения с одним из начальников могут вызвать недовольство другого.
Я работала секретарем двух заместителей генерального директора по разным направлениям деятельности компании. Но не только сферы деятельности были разными – сами начальники различались как небо и земля. Один из них (человек в возрасте, компанейский и веселый) любил собирать по утрам «политические пятиминутки»: к нему приходил его друг, я варила им кофе и оставалась в кабинете, чтобы послушать истории из прошлого. И очень удивилась, когда узнала, что второму шефу не нравятся эти собрания. А ведь у них были хорошие отношения, и мое десятиминутное кофепитие ранним утром никак не сказывалось на работе. Но тем не менее его реакция была бурной и крайне негативной.
Дело в том, что второй руководитель учился и работал в Америке и воплощал западный стиль управления. Для него неформальное общение с подчиненными было совершенно неприемлемо, и, конечно, нарушение субординации вызывало раздражение.
Наш совет. Разграничьте пространство на своем рабочем столе, почту, электронные файлы. Например, в лотках слева будут документы для одного начальника, а справа – для другого. Можно завести две телефонные книги. Кроме того, все данные, в том числе личные, следует хранить на компьютере в разных папках.
Примите превентивные меры
■ Заранее оговорите свои обязанности. Как правило, обязанности секретаря одинаковы при работе с одним и другим руководителем. Но могут быть нюансы: например, один требует сканировать и хранить определенные документы в электронном виде, а другой контроль исполнения документов полностью на секретаря.
■ Узнайте, нужно ли вам выполнять личные просьбы руководителей. И будьте готовы к тому, что если вы занимаетесь личными делами одного шефа, то второй тоже воспользуется ситуацией. Во многих компаниях секретари, конечно, не занимаются личными делами руководителя. Но на практике часто приходится покупать билеты, выполнять другие поручения частного характера.
■ Изучите графики работы руководителей. И попытайтесь так организовать свой рабочий день, чтобы не проводить в компании по 12 часов кряду. Возможно, в определенные дни вы будете приходить пораньше, а в другие, наоборот, задерживаться. Выясните, по какому принципу будет согласовываться отпуск и другие организационные моменты.
■ Если работы много и вы не справляетесь (штат компании увеличился, расширилась сфера деятельности, возросло количество заказов и т.д.), то не геройствуйте, а, подготовив аргументацию, просите себе помощницу .
Если вы работаете под началом нескольких руководителей, у вас есть возможность научиться трудиться в режиме многозадачности, правильно расставлять приоритеты (а без этого никак!), приспосабливаться к различным людям и ситуациям.
М.А. Юдакова,
секретарь управляющего директора ООО «ТД Полиметалл»
